Retournieren kannst du unter Rücksendung beantragen. Den Rücksendeschein und das Rücksendeetikett kannst Du ganz einfach ausdrucken. Um die Artikel zu retournieren, lege bitte die zu retournierenden Artikel ins Paket und klebe den Rücksendeaufkleber mit der Adresse auf das Paket. Anschließend musst du nur noch das Paket in der nächsten DHL-Filiale oder Packstation abgeben.
Der Betrag der Retourenware wird dir – nach Prüfung der retournierten Artikel – über den von dir genutzten Zahlungsweg erstattet.
Beachte bei Kauf auf Rechnung: Die Zahlung wird durch unseren Partner Klarna abgewickelt, die Retoure kann über klarna.com bzw. die Klarna App verwaltet werden. Bitte achte darauf, uns die Artikel in dem Zustand zu retournieren, in dem du sie auch erhalten hast.
Beachte bei Gratisartikeln: Gratisartikel müssen bei Vollretouren zurückgeschickt werden.